О первом опыте внедрения в Гродненской области социологического подхода для повышения экспорта медицинских услуг (на выборке англоязычных пациентов)
Аннотация
Приведены результаты внедрения в ряд организаций здравоохранения Гродненской области социологического метода для изучения удовлетворенности иностранных потребителей медицинской помощи полученными медицинскими услугами, а также оценка удобства навигации в организациях здравоохранения и предпочтительных источников получения информации для маркетинга в области экспорта медицинских услуг.
Об авторах
А. А. Гаврилик
ИПК и ПКЗ УО «Белорусский государственный медицинский университет»
Беларусь
Беларусь
Минск
Л. Н. Кеда
Белорусский государственный медицинский университет
Беларусь
Беларусь
Минск
С. Л. Бойко
Россия
Список литературы
1. Бойко, С. Л. Профессиональные психологические риски и социальный менеджмент в здравоохранении / С. Л. Бойко. — Гродно : Гродн. гос. мед. ун-т, 2022. — 195 с.
2. Бойко, С. Л. Концепция имиджа в здравоохранении / С. Л. Бойко, В. А. Снежицкий, М. Ю. Сурмач // Здравоохранение. — 2020. — № 4. — С. 14—20.
3. О здравоохранении [Электронный ресурс] : Закон Респ. Беларусь, 18 июня 1993 г. № 2435-XII : в ред. Закона Респ. Беларусь от 25.10.2023 // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь. — Режим доступа: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=v19302435. — Дата доступа: 04.06.2024.
Рецензия
Для цитирования:
Гаврилик А.А., Кеда Л.Н., Бойко С.Л. О первом опыте внедрения в Гродненской области социологического подхода для повышения экспорта медицинских услуг (на выборке англоязычных пациентов). Здравоохранение. 2024;1(8):30—34.
For citation:
Gavrilik A.A., Keda L.N., Boiko S.L. About the first experience of introducing a sociological approach in the grodno region to increase the export of medical services (based on a sample of english-speaking patients). Healthcare. 2024;1(8):30—34. (In Russ.)
Просмотров:
6
Послать статью по эл. почте 